Garancia

Meghosszabbított 3–éves és 5–éves garanciát vállalunk a vázainkra.
A meghosszabbított garancia csak a 2014-es és az azt követő kollekciók vázaira érvényes.

3–éves garancia

A 3 éves garancia ingyenes. Igényléséhez csak a lent található regisztrációs űrlapot kell kitöltened.


frame number preview

* keresd a vonalkódos matricát a váz alján

thank you!

Your 3–year warranty was succesfully registered. Check your e-mail for the confirmation - if you won‘t get any, please let us know by reporting a problem.

Register another frame

please wait

5–year warranty for free for frames in Edge category


frame number preview

* keresd a vonalkódos matricát a váz alján

thank you!

Your 3–year warranty was succesfully registered. Check your e-mail for the confirmation - if you won‘t get any, please let us know by reporting a problem.

Register another frame

please wait

5–éves garancia

Az 5 éves garanciára vonatkozó szerződést a Rock Machine kereskedőddel kell megkötnöd, és 50 Euróba (alumínium vázak esetén) vagy 100 Euróba (karbon és összteleszkópos vázak esetén) kerül.

hogyan működik a meghosszabbÍtott 5-éves garancia?

  • A meghosszabbított 5-éves garanciát a kereskedő regisztrálja. A regisztráció a Rock Machine weboldalán történik és jelszó szükséges hozzá.
  • Miután a megszabott összeg megérkezik a bankszámlánkra, mind a kereskedő, mind a vásárló automatikusan megerősítést kap e-mailben a váz garancia idejének meghosszabbításáról. A regisztráció elvégzésével a kereskedő automatikusan vállalja, hogy probléma esetén kicseréli a vázat a vásárló részére. Amennyiben a garanciaigény jogos, a cserét ingyenesen kell elvégezni.
  • Az 5-éves garancia érvényességéhez szükséges, hogy a kerékpárt évente legalább egyszer átnézzék egy hivatalos Rock Machine szervizben. Csak hivatalos Rock Machine kereskedő (aki megtalálható itt, a honlapon) jogosult a jótállásban foglalt ellenőrzés végrehajtására. Érvényes és jogosnak ítélt garancia igény esetén, a kereskedőnek azonos vázat kell biztosítania a garancia igényben foglalttal. Ezekben az esetekben a kereskedőnek a vázat ingyenesen kell biztosítania.
  • A meghosszabbított garancia első napja a vásárlás dátuma, és nem a meghosszabbított garanciára vonatkozó regisztráció dátuma.
Rock Machine Research&Development

Passion. Mission.

If you want to burn, be on fire! From the first pencil sketch, through prototype testing and debugging to the finished product tested in the most rigorous labs by the engineers and on the trails by our ambassadors and us.

kövesd a családunkat

Együtt közösséget építünk, a törzset, a Rock Machine családját.

 

Kövess minket a közösségi hálókon, és oszd meg velünk a tapasztalataidat!

 

#intrailwetrust