Garancia

Az 5 éves garanciára vonatkozó szerződést a Rock Machine kereskedőddel kell megkötnöd, és 50 Euróba (alumínium vázak esetén) vagy 100 Euróba (karbon és összteleszkópos vázak esetén) kerül.

• A meghosszabbított 5-éves garanciát a kereskedő regisztrálja. A regisztráció a Rock Machine weboldalán történik és jelszó szükséges hozzá.
• Miután a megszabott összeg megérkezik a bankszámlánkra, mind a kereskedő, mind a vásárló automatikusan megerősítést kap e-mailben a váz garancia idejének meghosszabbításáról. A regisztráció elvégzésével a kereskedő automatikusan vállalja, hogy probléma esetén kicseréli a vázat a vásárló részére. Amennyiben a garanciaigény jogos, a cserét ingyenesen kell elvégezni.
• Az 5-éves garancia érvényességéhez szükséges, hogy a kerékpárt évente legalább egyszer átnézzék egy hivatalos Rock Machine szervizben. Csak hivatalos Rock Machine kereskedő (aki megtalálható itt, a honlapon) jogosult a jótállásban foglalt ellenőrzés végrehajtására. Érvényes és jogosnak ítélt garancia igény esetén, a kereskedőnek azonos vázat kell biztosítania a garancia igényben foglalttal. Ezekben az esetekben a kereskedőnek a vázat ingyenesen kell biztosítania.
• A meghosszabbított garancia első napja a vásárlás dátuma, és nem a meghosszabbított garanciára vonatkozó regisztráció dátuma.